温州市龙湾区刑事辩护律师

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我在快手买了商品但账号注销了,退款怎么处理?

吴亮律师2025-07-04温州市龙湾区刑事辩护律师

账号注销不影响退款,您仍可与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,若商家拒绝退款,您可向消协投诉或起诉,否则可能面临损失。
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退款问题常通过协商、调解或诉讼解决。建议先与商家协商,无果后寻求消费者协会帮助,仍无法解决则考虑法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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可退款。操作如下:1.尝试联系商家,说明情况并请求退款;2.若商家不配合,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.调解无果,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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