我的微信密码和手机号都被别人擅自更改了,求助解决办法!

您的微信密码和手机号被改,应立即采取措施恢复账户。从法律角度看,这涉嫌侵犯您的个人信息权和财产权。若发现资金被盗或信息被滥用,表明问题严重,需尽快联系律师和警方。
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从法律角度,常见处理方式有:1.立即通过微信官方渠道找回账号,提供身份证明;2.报警并提供相关证据,由警方介入调查;3.联系律师,评估损失并准备法律诉讼材料。选择时,若情况紧急且涉及资金安全,优先报警;若需专业法律意见,则联系律师。
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具体操作如下:1.若微信内有重要资金,立即联系微信客服,说明情况并提供身份证、手机号等证明身份的材料,申请紧急冻结账户。2.收集所有能证明账号被非法更改的证据,如登录记录、短信通知等,然后向当地公安机关报案,详细陈述事件经过。3.咨询专业律师,了解自身权益,准备法律文件,如起诉状,必要时提起民事诉讼,要求赔偿损失并恢复账号使用权。同时,考虑是否向相关监管机构举报,以加强个人信息保护。
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